Privacy & cookies

Privacyverklaring Thermo Lámina

Algemeen

Op deze pagina laat Themor Lámina u weten welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo snapt u precies hoe wij werken.

Thermo Lámina respecteert en beschermt de privacy van alle gebruikers van haar website. Thermo Lámina draagt zorg dat persoonsgegevens vertrouwelijk worden behandeld. Verwerking van persoonsgegevens gaat in overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP).

Van klanten en geregistreerde gebruikers verzamelt Thermo Lámina de navolgende persoonlijke gegevens: naam, adres, woonplaats, e-mailadres, telefoonnummer, om de pakketten zo snel en ordelijk mogelijk te bezorgen en i.v.m. de garantie van de desbetreffende producten. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Thermo Lámina of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Thermo Lámina. U dient zich ervan bewust te zijn dat Thermo Lámina niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere sites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacy beleid te accepteren.

Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden.

Verwerkersovereenkomst

Met alle bedrijven die gegevens van ons verwerken hebben we een verwerkersovereenkomst getekend. Hierin is o.a. vastgelegd waar de persoonsgegevens voor mogen worden verwerkt en welke veiligheidsmaatregelen getroffen moeten worden waar de persoonsgegevens worden opgeslagen. Ook staat hierin dat de degenen die de gegevens verwerkt, hier vertrouwelijk mee om moet gaan en niet zelf voor een ander doel mag gaan verwerken dan in de verwerkersovereenkomst staat.

Uw rechten
U heeft het recht tot het inzien, veranderen of verwijderen van alle persoonlijke informatie die aan Thermo Lámina is verstrekt, tenzij Thermo Lámina deze rechten niet kan inwilligen op grond van een wettelijke verplichting. U kunt ons altijd vragen om een overzicht van uw gegevens en verzoeken deze te corrigeren of te verwijderen indien de gegevens niet correct zijn of irrelevant voor de gestelde doeleinden. U kunt daartoe een e-mail sturen naar: info@thermolamina.nl.

Cookies

Op de website van Thermo Lámina wordt gebruik gemaakt van cookies.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine bestanden die uw voorkeuren tijdens het surfen onthouden en opslaan op uw eigen computer.

Wat doen cookies?

Cookies hebben twee functies. In de eerste plaats helpen ze u bij het surfen door inlognamen, wachtwoorden en voorkeuren, zoals de taalinstelling, te onthouden. Daarnaast zijn er cookies die de websites die u bezoekt, registreren en zo een inschatting maken van uw interesses. Met deze informatie kunnen adverteerders en websitebeheerders voor u interessante advertenties in een website plaatsen. Bovendien kunnen cookies voorkomen dat u steeds dezelfde advertentie ziet.

Bezoekgegevens en Google Analytics

Wij maken gebruik van Google Analytics om algemene bezoekgegevens bij te houden en om te kunnen analyseren hoe effectief onze AdWords-advertenties bij Google zoekresultaatpagina’s zijn. De gegevens worden dus gebruikt voor gebruikt voor statistische analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Tevens optimaliseren wij hiermee de werking van de website. Ook hebben wij Google Analytics privacy-vriendelijk ingesteld, zodat IP-adressen geanonimiseerd worden en gegevens over een beveiligde verbinding gestuurd worden.

Met Google hebben wij een verwerkersovereenkomst. De statistische gegevens worden overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in Europa en de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie, alsook het specifieke privacybeleid van Google Analytics. Voor informatie over hoe Google compliant is aan de GDPR heeft Google specifieke pagina’s:  Google Cloud en de GDPR  en wat Google doet op het gebied van databescherming.

Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de website aan ons te kunnen verstrekken en om Thermo Lámina als adverteerder informatie over de effectiviteit van onze campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op.

Graag wijzen wij u er expliciet op dat deze gegevens door Thermo Lámina nooit te herleiden zijn naar u als persoon of individu, uitgezonderd situaties waarin u uzelf via het orderproces op de website als persoon identificeert. Dit kan bijvoorbeeld door een pakket te kopen. In dergelijke gevallen is uw bezoekgedrag te koppelen aan de ingevulde gegevens.

De door Thermo Lámina verzamelde gegevens worden niet aan derden verstrekt.

Weten cookies wie ik ben?

Nee, dit is niet het geval. Uw naam, adres, leeftijd en andere persoonlijke gegevens weet een cookie niet. Ze onthouden alleen uw voorkeuren en uw interesses op basis van uw surfgedrag.

Welke cookies gebruikt Thermo Lámina.nl?

Dat zijn er niet zo veel:

  1. Functionele cookies

Cookies die ervoor zorgen dat Thermo Lámina.nl naar behoren functioneert

Thermo Lámina.nl gebruikt cookies voor:

1.1 – het onthouden van gegevens die u invoert tijdens het bestellen van onze producten zodat u niet steeds al uw gegevens opnieuw hoeft in te vullen.

1.2 – het uitlezen van uw browserinstellingen om onze website optimaal op uw beeldscherm te kunnen weergeven.

1.3 – het opsporen van misbruik van onze website en diensten, door bijvoorbeeld een aantal opeenvolgende mislukte inlogpogingen te registreren.

1.4 – het gelijkmatig belasten van de website, waardoor de site bereikbaar blijft.

1.5 – het aanbieden van de mogelijkheid om inloggegevens op te slaan, zodat u die niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren.

1.6 – het kunnen bepalen welke versie van de website u te zien krijgt. 

  1. Analyse cookies

Cookies waarmee wij het gebruik van Thermo Lámina.nl kunnen meten

Om te bepalen welke onderdelen van de website het meest interessant zijn voor onze bezoekers, proberen wij continu te meten hoeveel bezoekers er op onze website komen en wat het meest bekeken wordt. Hiervoor gebruiken wij cookies.

Van de informatie die wij zo verzamelen worden analyses gemaakt. Deze statistieken geven ons inzicht in hoe vaak onze webpagina bezocht wordt, waar precies bezoekers de meeste tijd doorbrengen, enzovoort. Hierdoor zijn wij in staat structuur, navigatie en inhoud van de website zo gebruiksvriendelijk mogelijk voor u te maken. De statistieken en overige rapportages herleiden wij niet naar personen.

Wij gebruiken cookies voor:

2.1 – het bijhouden van het aantal bezoekers op Thermo Lámina.nl en onze webpagina’s.

2.2 – het bijhouden van de tijdsduur die elke bezoeker doorbrengt op onze webpagina’s.

2.3 – het bepalen van de volgorde waarin een bezoeker de verschillende pagina’s van Thermo Lámina.nl bezoekt.

2.4 – het beoordelen welke delen van onze site aanpassing behoeven.

2.5 – het optimaliseren van de website.

  1. Marketing cookies

Cookies om advertenties te kunnen tonen

Thermo Lámina.nl richt zich op het leveren van diensten aan klanten. Om de klantengroei te stimuleren plaatsen wij bij diverse andere websites advertenties. Wij proberen de advertenties zo goed mogelijk bij uw interesses te laten aansluiten. Advertentieruimte wordt ingekocht bij media Google Ads. Uw gegevens worden met derden gedeeld om advertentiemetingen te laten uitvoeren. Daarnaast wordt ruimte ingekocht bij Bing Ads.

Beiden fungeren als tussenpersoon tussen websitehouders en adverteerders.

Google Analytics Remarketing: Doel: met Google Analytics meten we hoe u Thermolamina.nl gebruikt. Deze kennis gebruiken wij om u te helpen bij het kiezen van het product die het beste bij u past en om u aanbiedingen te laten zien van producten waar u mogelijk geïnteresseerd in bent. Eigenschappen: Deze cookie wordt na maximaal twee jaar verwijderd. Namen: utma, utmb, utmc, utmv en utmz. Delen: Google deelt geen anonieme data met derden privacy statement.

Microsoft Advertising: Doel: deze cookie ziet welke producten uw bekijkt. Zo kunnen wij u relevante advertenties tonen binnen Microsoft Advertising. Eigenschappen: verwijderd na 90 dagen. Naam _uetmsclkid. Microsoft deelt anonieme data met derden privacy statement.

Pinterest: Doel: deze cookie ziet welke producten uw bekijkt. Zo kunnen wij u relevante advertenties tonen binnen Pinterest. Uw gegevens worden met derden gedeeld voor het personaliseren van advertenties. U kunt zich voor gepersonaliseerde advertenties afmelden via uw Pinterest-instellingen, de AdChoices-website optout.aboutads.info , of de instellingen van uw mobiele apparaat (als u de app-activiteitsgegevens met Pinterest deelt). Lees hier de privacy statement.

De cookies maken het mogelijk dat:

3.1 – er kan worden bijgehouden welke advertenties u al heeft gezien en geklikt om zo te voorkomen dat u steeds dezelfde te zien krijgt.

3.2 – er kan worden bijgehouden hoeveel winkelwagens zijn gevuld en hoeveel pakketten er zijn besteld.

Kunt u cookies blokkeren?

Wilt u liever niet dat Thermo Lámina cookies op uw computer plaatst? Via de privacyinstellingen van uw browser kunt u cookies van specifieke websites blokkeren, of alle cookies van alle websites die u bezoekt. De wijze waarop verschilt per browser. Hieronder kunt u per browser terugvinden hoe u de cookies kunt blokkeren:
– Cookie-instellingen via Chrome
– Cookie-instellingen via Firefox
– Cookie-instellingen via Internet Explorer
– Cookie-instellingen via Safari
– Cookie-instellingen via Flash Player

Let op: indien u cookies blokkeert, kunt u niet altijd van alle mogelijkheden van een website gebruikmaken en kan het zo zijn dat geen voor u interessante advertenties in een website worden geplaatst. Daarnaast heeft het blokkeren van cookies alleen gevolgen voor de computer én browser waarop u deze handeling uitvoert.

Betalingen via Klarna

Wanneer een bestelling betaald wordt via Klarna, gaat u akkoord met de privacy policy van Klarna. Deze kunt u hier vinden. Verder gaat u een betaalovereenkomst aan met Klarna.

Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor het privacy statement aan te passen. Wijzigingen zullen op deze internetsite worden gepubliceerd.

Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen via onze contactgegevens;

Adresgegevens:
ThermoLámina.nl
Kapelweg 1
5985 PL Grashoek
E-mailadres: info@thermolamina.nl

KvK-nummer: 01161764

BTW-identificatienummer: NL821175002B01

Copyright 2021 Thermo Lámina.